最終改定日：2010年4月1日
制定日：2010年4月1日

ソフトウェーブ株式会社は、お客様のコミュニケーション活動を支援する事業者として、より品質の高いサービスを提供することを事業理念として掲げ、それに相応しい組織となるために、当社が取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、物流リスクのトレンド、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

ａ）当社は、個人情報をお預かりする際には、その取得目的を明らかにして、個人情報の適切な取得・利用・提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い( 目的外利用) は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

ｂ）当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

ｃ）当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させて行きます。また不適切な事項については是正を行います。 さらに内部規程等を改め個人情報を最善の状態で保護致します。

ｄ）当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応致します。

ｅ）個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進して行きます。

以上
ソフトウェーブ株式会社
代表取締役社長　片桐 弘之

■個人情報保護に関するお問い合わせ先
個人情報保護推進事務局
TEL：03-5413-5185
E-Mail：sw-privacy@soft-wave.jp

ソフトウェーブ株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取扱います。

1. 当社の名称及び住所並びに代表者の氏名
ソフトウェーブ株式会社
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-31-13
代表取締役社長　片桐 弘之

個人情報保護管理者
ソフトウェーブ株式会社　中山　陽文
TEL：03-5413-5185

2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。
■保有個人データの利用目的
（1）従業員の個人情報
　　・給与計算業務を行うため
　　・社会保険業務を行うため
　　・人事労務管理業務を行うため
　　・社内事務処理、事務手続き及び事務連絡のため
　　・健康管理のため
　　・セキュリティ管理のため
（2）採用応募者の個人情報
　　・応募者の採用可否判断のため
　　・採用応募者への連絡のため
　　・入社手続きのため
（3）お取引先の個人情報
　　・お問い合わせ対応のため
　　・商談、業務上の連絡、受発注業務のため
　　・業務の履行のため
（4）テレワークスペース・ミーティングルームをご利用になる方の個人情報
　　・予約受付や決済のため
　　・ご利用時にご本人を確認するため
　　・ご希望者があった場合にメールマガジン等により当社サービスのご案内をするため

■保有個人データ以外の個人情報の利用目的
受託を受けた個人情報
　・下記の受託業務契約の履行に必要な範囲内で取り扱うため
　　－Webサイトの企画・制作・運用
　　－インターネット広告・メールマガジンの配信等
　　－ペーパーメディア（広告宣伝・雑誌等出版物・カタログ等）の企画・編集・デザイン
　　－各種制作物の印刷・加工・電子化・発送等の製造管理　　等

3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を、あらかじめ同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。なお、業務委託先への預託の場合は第三者への提供に当たりません。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

4. 個人情報の委託
当社は利用目的の達成に必要な範囲において、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。

5. 個人情報の開示等の手続き
当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。

当社は、ご本人から当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供等の停止（以下「開示等」という）の請求、又は第三者提供記録の開示の請求を受け付けます。ただし、本人または他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

6. 個人情報を提供されることの任意性について
当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものですが、必要な個人情報をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

7.当社開設Ｗｅｂサイトにおけるクッキー及びＷｅｂビーコンの利用について
当社が開設しているＷｅｂサイトでは、クッキーやＷｅｂビーコンを使用しておりません。
※「クッキー」とは、ホームページを管理するＷｅｂサーバとＷｅｂご利用者様のブラウザ間で相互にやりとりされる情報で、ご利用者様のコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーを使用すると、Ｗｅｂサーバは特定のコンピュータがホームページ中のどのページに訪れたか等を記録することが可能となります。
※「Ｗｅｂビーコン」とは、クッキーと一緒に機能し、特定のページに何回アクセスが行われたかを知ることができる技術です。

8. 個人情報の取扱い及びご質問、苦情等の受付窓口
当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、電話、メールまたは郵便によりお申し出ください。

[ 個人情報保護に関するお問い合わせ窓口 ]
東京都渋谷区代々木1-31-13
ソフトウェーブ株式会社　
個人情報保護　苦情・相談受付窓口　中山
TEL：03-5413-5185（受付時間10:00 ～17:00（土・日・祝日、年末年始を除く）
FAX：03-5413-5187
E-Mail：sw-privacy@soft-wave.jp

9. 認定個人情報保護団体
・認定個人情報保護団体の名称
　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
・苦情の解決の申出先
　個人情報保護苦情相談室
・住所
　〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
・電話番号
　03-5860-7565
　0120-700-779
　※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません

10. 保有個人データの安全管理のために講じた措置
基本方針の策定
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について、個人情報保護方針を策定しています。

個人データの取扱いに係る規律の整備
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にし、法や取扱規程への違反又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を行うとともに、内部監査を実施しています。

人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関して、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に盛り込むとともに、従業者とは非開示契約を締結しています。

物理的安全管理措置
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

外的環境の把握
・個人データを外国にある第三者に提供する場合は、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。